Software Kofax Robotic Process Automation cria robôs mais inteligentes

2018-06-20
A Kofax®, fornecedora líder de software para automatizar e transformar digitalmente processos intensivos em informações, anunciou hoje o acréscimo de inteligência artificial (IA), Machine Learning e outros recursos em seu software Kapow ™ 10.3 Robotic Process Automation (RPA).

A Kapow, a #originalbot, automatiza e transforma digitalmente uma ampla gama de processos intensivos em informações e em humanos nas operações de front e back office. Ele permite que os usuários desenvolvam e implementem robôs inteligentes que imitam ações humanas enquanto impulsionam a melhoria contínua usando IA e aprendizado de máquina. Os robôs da Kapow interagem perfeitamente entre softwares de desktop, sistemas e sites tradicionais baseados na empresa e no navegador, agregando dados, transformando-os em informações acionáveis, acionando respostas e comunicando-se com outros aplicativos.

O Kapow 10.3 aproveita o AI e Machine Learning para automatizar processos humanos e intensivos em informações, usando tecnologias de captura e RPA líderes de mercado e para construir robôs mais inteligentes em apoio aos objetivos de transformação digital de uma organização.

Ele também adiciona recursos para acelerar o desenvolvimento e a implantação de robôs, incluindo:
  • Automação de tela inteligente para suportar aplicativos baseados em Citrix e outros ambientes de desktop remotos semelhantes:
Kapow “aprende” a imagem do aplicativo e identifica elementos da interface do usuário (UI), como rótulos e botões, resultando em um desenvolvimento de robôs significativamente mais rápido.
 
  • Um mecanismo de navegação aprimorado e incorporado para criar robôs que acessam sistemas e sites baseados em navegador:
Kapow suporta desenvolvimento e implementação rápida de robôs e agora lida com requisitos de automação mais complexos.
 
  • Suporte expandido para robôs assistidos projetados para monitoramento e interação do usuário:
Os robôs assistidos podem ser acionados pelo usuário, comandos de desktop ou outros eventos e são ideais para automatizar o service desk, o help desk e outras atividades do call center.


Com centenas de milhares de robôs de software da Kapow implantados em mais de 600 clientes corporativos, provedores de BPO e centros de serviços compartilhados em todo o mundo, a Kofax possibilitou melhorias excepcionais em eficiência operacional, capacidade de resposta e redução de custos. Os recursos de automação da Kapow são aproveitados em uma ampla gama de casos de uso nos mercados bancário, de seguros, manufatura, varejo, logística, governo e outros mercados verticais.


A Kofax oferece a Kapow como um produto de software RPA autônomo e como parte de uma plataforma completa de transformação digital chamada Kofax TotalAgility®, que engloba captura multicanal, automação de processos, gerenciamento de comunicações com clientes, assinatura eletrônica, recursos móveis e analíticos.
 

Leia o original (inglês) aqui.
 


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